Newmark

FACILITY MANAGEMENT

¿Qué es FM? La clave para que cada espacio de trabajo opere sin interrupciones

En cada oficina, centro corporativo o planta industrial existe un engranaje silencioso que permite que las cosas funcionen como deben: los espacios están limpios, seguros, operativos y listos para usarse. Ese engranaje se llama Facilities Management (FM).

FM es, en esencia, el departamento que se encarga de la gestión y operación de un espacio de trabajo. Sin importar si se trata de un edificio corporativo o de un espacio industrial, FM está presente en cada detalle para que la organización pueda enfocarse en lo más importante: su negocio y su gente.

¿Qué significa gestionar y operar un espacio?

Decir que FM “gestiona y opera” no es solo hablar de mantenimiento. Es hablar de una visión integral que conecta múltiples servicios que hacen posible la vida diaria en un entorno de trabajo.

   – Gestión estratégica: relación con proveedores, cumplimiento de KPIs, control financiero y gestión de

   – Soft services: limpieza, seguridad, alimentación, control de plagas, conserjería, transporte, recepción, jardines y bienestar para los colaboradores.

   – Hard services: mantenimiento eléctrico y mecánico, gestión del agua, elevadores, sistemas contra incendios y cuidado de activos.

En conjunto, estos servicios convierten a FM en la pieza que mantiene el equilibrio entre productividad, seguridad, sostenibilidad y experiencia del colaborador.

El valor estratégico de FM

Cuando FM está bien implementado, los beneficios trascienden lo operativo:

   – Menos interrupciones:la empresa funciona sin “apagar incendios” de último minuto.

   – Mejores experiencias:los colaboradores trabajan en espacios cómodos y seguros, lo que impacta en su motivación y retención.

   – Eficiencia financiera:se optimizan recursos y se reducen costos mediante la prevención y la gestión inteligente de proveedores.

   – Sostenibilidad:los espacios cumplen con estándares ambientales, reducen consumo y generan valor reputacional.

En otras palabras, FM no solo mantiene las luces encendidas: se convierte en un aliado estratégico de las organizaciones.

Muchas veces los resultados de FM no son visibles de inmediato. No es un logo ni un anuncio; es el hecho de que el edificio funciona, la reunión inicia a tiempo, el comedor está listo, el aire acondicionado no falla y los jardines transmiten un entorno agradable.

FM

FM es ese aliado silencioso que asegura que la operación nunca se detenga.

Facilities Management no es un área de soporte más. Es el departamento que da soporte a toda la organización, asegurando que cada espacio esté listo para trabajar.

Somos el departamento que se encarga de la gestión y operación de un espacio de trabajo.

Y al hacerlo, garantizamos que las empresas puedan enfocarse en lo que realmente importa: innovar, crecer y cuidar de su talento.

Contacto

Francisco Castillo

Managing Director Operations & Solution,
Facilities Management LATAM,
Newmark Occupier Services

francisco.castillo@nmrk.com

Comparte tu opinión

Te puede interesar

Regresa a Tendencias