El valor del Facility Management en la administración y eficiencia de oficinas corporativas
Noviembre 2024 | Francisco Castillo
Fernando Novoa y Alejandro Winokur analizan el presente y futuro de estos dos mercados en la Argentina y a nivel global.
Las oficinas dejaron de ser como solíamos conocerlas. Todos los espacios se fueron reconfigurando y el desafío ahora es cómo estos cambios se terminan de acomodar.
Hoy en día la búsqueda hace foco en la experiencia del usuario, no solo en el interior de las oficinas y en el espacio de trabajo determinado. El todo es fundamental; esto incluye al edificio en su totalidad y al entorno del mismo, a como se accede al inmueble y qué experiencias son posibles allí.
Esta combinación de factores vinculados al espacio de trabajo resulta entonces fundamental para poder atraer y fidelizar al talento. Es clave entender qué es lo que agrega valor para las personas para poder ser competitivos en el mercado laboral.
A su vez, a la hora de diseñar los espacios de trabajo, hay que comprender bien la cultura de la empresa – influye mucho a que industria pertenece. Hay que comprender la experiencia de y en los espacios para poder conectar y poder adoptar los espacios físicos a dichas dinámicas.
El mundo avanza hacia una nueva era caracterizada por la consolidación de las regulaciones ambientales. En el Real Estate esto implica un aumento en la demanda de los inquilinos por edificios más sustentables y en la preocupación de los inversores por un mayor compromiso en materia de gestión de activos con RSG+R (Responsabilidad Social, Gobernanza y Resiliencia, o ESG+R en inglés), de transparencia en los reportes y de planes de reducción de huella de carbono de los inmuebles comerciales corporativos.
Y es que el interés por parte de clientes, inversores y consumidores sobre cómo las compañías abordan el tema ambiental, social y de gobierno en sus organizaciones se encuentra en aumento. Esto incluye desde el uso de los recursos naturales, la reducción de residuos, el gobierno de la empresa y el trato con sus colaboradores, el medio y la comunidad donde operan, hasta cómo sus ejecutivos cumplen con las regulaciones y reportes a nivel local y global si correspondiere. De hecho, los criterios ESG se han convertido hoy en un factor importante a la hora de determinar el valor mismo de cada propiedad.
Del lado del Real Estate, crear y diseñar espacios e inmuebles amigables con el medioambiente, el entorno y todo aquel que los visita se ha vuelto, cada vez más, una exigencia para mantener el valor y el interés de la propiedad.
Nos encontramos frente a un mercado que explotó desde la pandemia, que tiene una vacancia casi del 0%, con poca oferta y mucha demanda.
Entonces, ¿Hacia dónde va este mercado? Junto al crecimiento de la oferta, para poder responder a la demanda, el paso siguiente es intentar obtener cada vez más certificaciones en los inmuebles, que estos acompañen cada vez más los estándares globales – principalmente en las cuestiones de sustentabilidad, eficiencia de los recursos en lo constructivo y en la operatoria de dichas propiedades.
Por eso, se debe prestar atención desde el momento del diseño, considerando los materiales constructivos y el uso eficiente de los recursos naturales existentes y cómo serán utilizados una vez que la propiedad esté activa.
Parques Industriales:
Dentro del sector industrial, los Parques Industriales ocupan un rol activo al momento de marcar los rumbos del mercado. En este caso, también nos encontramos con pocas tierras disponibles en ellos. Hacen falta nuevos proyectos grandes. ¿Qué es lo más importante a tener en cuenta en el caso de estas inversiones? La ubicación y la accesibilidad – para los proveedores y el personal que irá a trabajar allí – y los servicios e infraestructura – el uso de energía, cloacas, calles internas, iluminación, mantenimiento y la administración misma del parque, entre otras.
El Real Estate Corporativo hacia el futuro
Son muchos los desafíos que tiene por delante el Real Estate en este momento.
Hacer foco en el entorno, el contexto, el medioambiente y en las personas que habitan dichos inmuebles pareciera ser la clave para poder crear y re diseñar espacios atractivos a nivel demanda y oferta.
Alejandro Winokur
Socio & Director del Área Industrial
Fernando Novoa Uriarte
Socio & Director
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