El valor del Facility Management en la administración y eficiencia de oficinas corporativas
Noviembre 2024 | Francisco Castillo
El comercio electrónico ha impulsado al sector inmobiliario industrial en México a una rápida adaptación y a replantear los planes para cubrir los requerimientos actuales de tiendas departamentales, del retail, de las plataformas de venta en línea, paqueterías y de las empresas de entrega de última milla.
El incremento del e-commerce en el retail fue en 2020 del 50%, y en 2021 tuvo un aumento del 27%, ocupando por tercer año consecutivo, el top 5 mundial de los países con mayor crecimiento en el rubro, de acuerdo a datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y Euromonitor International.
Particularmente en el Bajío-Occidente hemos visto la llegada de empresas como Mercado Libre con un CEDIS en Guadalajara de 80 mil m² y Amazon, con edificios en Guadalajara de 18.7 y 32 mil m² y otro de 37 mil m², en León. En el estudio realizado por Euromonitor International, se estima que hacia el 2025 el comercio electrónico se incrementará en un 226%, esto representará un crecimiento del 58% del total de las ventas minoristas en el país.
A raíz de las restricciones que trajo la crisis sanitaria, el mundo se vio en la necesidad de quitarse la idea de que el mundo de las compras virtuales implicaban algún riesgo. En gran parte fue gracias a las principales plataformas de venta en línea que facilitaron el proceso al incluir devoluciones sin costo y sin preguntas, obtener productos que no se encontraban habitualmente en tiendas físicas, sin costo de envío, en el mismo día o al día siguiente, entre muchas otras razones.
Este crecimiento en la demanda de los vendedores y compradores no se ha cumplido sólo con los buenos deseos, sino que también en gran parte a que estas empresas tuvieron que incrementar, de manera importante, su capacidad instalada de almacenamiento, distribución y por ende, modificar su logística requerida para cumplir los tiempos de entrega prometidos.
Considerando lo anterior se visualizan tres tipos de CEDI’s (Centros de Distribución):
Principal o Central: Es donde se concentran y almacenan todos los productos. Estos se encuentran fuera de las principales ciudades del país, como por ejemplo Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, debido a que requieren superficies superiores a los 20 mil metros cuadrados. Estos centros suelen estar equipados con gran tecnología, inclusive automatización en algunos casos, que permite el manejo y control de inventario de miles de productos. En el caso de las plataformas de venta en línea, los vendedores almacenan los productos de mayor demanda los cuales son procesados directamente por la plataforma para ser entregados de forma inmediata al comprador.
Regional. Son los centros que se instalan en ciudades grandes o punto central de un conjunto de poblaciones en la zona, como por ejemplo León, Querétaro, Aguascalientes, San Luis Potosí, etc. Los CEDI´s regionales suelen estar en las orillas de las ciudades ya que no son de dimensiones tan impresionantes como los anteriores y rondan entre los 3 mil a 10 mil metros cuadrados. Estos se utilizan para crear rutas de entrega dentro de la ciudad o población cercana a ellos y suelen recibir los envíos de los CEDI’s Centrales para crear rutas locales de entrega.
En ambos CEDI´s se reciben los productos que han sido devueltos para ser procesados.
Tránsito. Estos centros normalmente se encuentran dentro de la ciudad o mancha urbana y como su nombre lo indica, son utilizados sólo para distribuir en el recorrido final. Normalmente están dentro de las grandes ciudades y son de apoyo para poder granular y hacer más eficiente las rutas de envío dentro de las mismas y aquí no se almacena el producto por más de 24 horas. Coloquialmente se llegan a denominar de “Última Milla” o Last Mile debido a que en Estados Unidos de América se refiere a que se encuentra a no más de una milla, 1.6 kilómetros, del comprador. En la práctica no necesariamente es esta distancia, pero sí se encuentran muy cerca del punto de entrega final.
Estas empresas utilizan almacenes de tránsito para ofrecer sus servicios a grandes cadenas que sólo cuentan con CEDI’s centrales o regionales, creando rutas para llegar al consumidor final. Esto optimiza la operación y logística de sus clientes ya que sólo hacen un envío concentrando todos los pedidos realizados y las empresas de última milla se encargan de separar los pedidos de acuerdo con las zonas de reparto. Este nuevo modelo ha creado una necesidad de reconvertir propiedades urbanas en bodegas o almacenes. En consecuencia, los precios de estos almacenes son más elevados en comparación al costo promedio del mercado industrial.
Debemos de reconocer a las empresas que se esmeran en ofrecer las compras en línea con tan solo un click y la entrega de forma “inmediata”, aunque en realidad la logística de entrega implica que nuestro producto pase por uno o varios puntos de almacenamiento y distribución hasta llegar a nuestras manos, todo esto con un simple click.
Las expectativas de la demanda de renta de naves industriales para el sector logístico y de e-commerce seguirán creciendo a paso firme en los próximos años, por lo que se vislumbra un futuro muy alentador para los desarrolladores que ofrezcan el producto y las mejores condiciones comerciales
Jaime Ito
Associate Director
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