Al inicio de la cuarentena, hubo una enorme especulación sobre el éxito del home office y su posible hegemonía. Sin embargo, la lección más importante de la pandemia para el mercado inmobiliario de oficinas es que son y seguirán siendo necesarias para trabajar sin distracciones, recibir clientes, interactuar con los compañeros de trabajo, pero sobre todo, para construir y mantener una cultura organizacional.
Especialistas de Newmark en la región coincidieron en señalar que la más grande lección fue saber que el mercado demostró estar mucho más preparado para evolucionar hacia esquemas híbridos de lo que se pensaba.
“No creemos que el trabajo remoto se transforme en una solución única ni mayoritaria. Aprendimos que la gente necesita el espacio colaborativo, ya la mejor forma de permear y fomentar cultura y buenas prácticas es teniendo a la gente reunida en lugares seguros e higiénicos para que puedan fomentar su crecimiento y desempeño” ⎯Erick Brunet, Managing Director de Global Corporate Services
Rodrigo Gardner, director del sector oficinas de Newmark en Monterrey, consideró que la coyuntura sanitaria permitió explorar nuevas formas de trabajar que antes no eran justificables, pero sin duda, el trabajo desde casa ha sido el experimento más grande que se ha hecho en las últimas décadas y abre la oportunidad para captar talento, sin importar las geografías.
Por su parte, María Isabel Gutiérrez, directora comercial de la oficina de Newmark en Lima, Perú, subrayó que el uso de la tecnología fue determinante para el logro de objetivos y aprender a convivir con ella, por lo que una de las lecciones aprendidas en este periodo es que el modelo híbrido que combina la posibilidad de trabajar algunos días en la oficina y otros en casa, funciona para un gran porcentaje de empresas, lo que ha impactado en la disminución de metros cuadrados de oficina y a su vez ha generado ahorros, beneficiando a las empresas y también a los empleados.
“La pandemia aceleró varios procesos y tendencias de cambio que ya se venían gestando a nivel mundial, el home office no es un concepto nuevo, hace varios años las compañías venían implementándolo como un esquema de mejora en la calidad de vida de sus empleados. Hoy estamos viendo cómo las compañías diseñan esquemas mixtos o “híbridos” donde se continúa el trabajo en casa, mezclado con interacciones periódicas presenciales en la oficina que motivan el trabajo en equipo, la resolución de problemas y la creatividad organizacional”, opinó por su parte Juan Manuel Torres, director de Newmark en Colombia.
Perspectivas 2022 por mercado
Conoce algunas perspectivas para este año por parte de nuestros especialistas en algunos de los mercados inmobiliarios de oficinas más importantes en Latinoamérica:
Fernando Novoa y Maylingh Contreras apuntaron que el mercado de oficinas clase A es acotado respecto al de la región y, debido a la ausencia de un mercado de capitales desarrollado, las variables no se ven tan afectadas como en mercados maduros. La otra cara es que la recuperación se puede dar más rápido. Los rubros que más están demandando espacios de oficinas son las empresas de desarrollo tecnológico, consultoría y seguros, ya sea por el crecimiento de sus operaciones o por movimientos “fly to quality” hacia edificios mejor cualificados.
Para Mariana Hanania, dados los indicadores de demanda registrados en el tercer trimestre, con una absorción neta positiva y una absorción bruta alcanzando niveles prepandémicos, todo indica que en el 2022 se reanudará la demanda y el volumen de ocupación podría crecer de forma más consistente, especialmente si la economía logra la esperada recuperación para 2022.
Ignacio Errázuriz señala que el 2022 estará marcado por la recuperación de la ocupación y la absorción neta de oficinas clase A. La velocidad de la reactivación dependerá en gran medida de la confianza de los agentes económicos, fuertemente influenciada por las elecciones presidenciales. Entrarán al mercado proyectos emblemáticos lo que obligará a los propietarios a profundizar las concesiones para atraer a los ocupantes de espacios.
Juan Manuel Torres considera que la aversión a lanzar proyectos de oficinas continúa muy alta en los desarrolladores, ya que aún no ven con claridad que el inventario a a corto plazo sea insuficiente. Para el primer trimestre del 2022, los desarrolladores retomarán proyectos de oficinas tipo A que serán altamente demandados para el 2023/24. Definitivamente no se observa el desarrollo futuro de proyectos de oficina tipo B, ya que existe un gran inventario que será difícil que se absorba en el corto plazo. Además, se verá una mayor reconversión de estas áreas a nuevos usos y una tendencia al desarrollo de oficinas tipo A y A+ con diseños ajustados a las nuevas exigencias post pandemia.
De acuerdo con Erick Brunet, sin lugar a dudas se dará un ajuste en las áreas utilizadas por las empresas como consecuencia de los esquemas híbridos de ocupación y al mismo tiempo se espera un movimiento de fly to quality en edificios de nueva generación que pueden aportar mucho a la seguridad y calidad de vida de los colaboradores.
Para Luis Carlos Nevárez, se espera una recuperación paulatina del mercado, tras las campañas de vacunación, por lo que se visualiza un regreso a la oficina con flexibilidad. Cada empresa estará explorando la fórmula que más le convenga. Muchas empresas estarán arrendando espacios nuevos en base a sus nuevas necesidades (a veces más, a veces menos espacio). La demanda de espacios acondicionados y contratos a 3 años, será la condición más común de búsqueda.
Genaro López comenta que, con la continuidad de interés en el turismo médico, se nota una nueva tendencia que lleva la atención del hospitality a las oficinas corporativas. Con muchos de los consultorios privados de la ciudad abriendo sus operaciones en edificios de oficinas clase A y A+, se ha abierto la puerta a construir estancias en edificios privados para permitir el monitoreo de pacientes que están en terapias que necesiten varias sesiones o en cirugías que requieren un cuidado constante en los días posteriores.
Según Maria Isabel Gutiérrez, la tendencia del mercado de oficinas es de crecimiento ya que se está comenzando a cubrir la gran oferta de metros cuadrados. Si bien es cierto que la tendencia actual empieza por mantener el precio/m² de oficina, la demanda también irá de menor a mayor con un posible escenario en el que se reduzcan los espacios, pero será favorable y mejor a comparación del año 2021.
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